Zerbitzuak
Salmenta aurreko zerbitzua
Kontsulta profesionala
Huashil-ek salmenta eta talde tekniko profesional bat du, bezeroei produktuen aholkularitza zerbitzu zehatza eskain diezaiekeen. Beira mozteko makinen errendimendua, ezaugarriak eta aplikazio-esparrua ezagutzen ditugu. Bezeroen behar espezifikoen arabera ekipamendu egokienak gomenda ditzakegu, hala nola beira-materiala, lodiera, tamaina, ebaketa-forma eskakizunak, etab., bezeroei aukera egokia egiten laguntzeko.
Neurrira egindako irtenbideak
Huashilek irtenbide pertsonalizatuak eman ditzake behar bereziak dituzten bezero batzuentzat. Ekoizpen prozesu konplexuak eta ebaketa-zehaztasun eta eraginkortasunerako eskakizun oso handiak dituzten enpresentzat, Huashil-ek beira ebakitzeko makina esklusiboak eta euskarrirako ekipamendu-soluzioak diseina ditzake bere ekoizpen-prozesuetan eta espazio-diseinuan oinarrituta, ekipoak bezeroaren produkzio-lerroan ezin hobeto integra daitezkeela ziurtatuz.
Bertako erakustaldia
Huashil-ek tokiko erakustaldi zerbitzuak eskainiko ditu, bezeroei kristala mozteko makinaren benetako funtzionamendu-efektuak eta funtzionamendu-prozedurak pertsonalki ikusteko aukera emanez. Lekuko erakusketen bidez, bezeroek modu intuitiboagoan uler ditzakete ekipoaren errendimendua eta abantailak, eta argiago uler ditzakete funtsezko adierazleak, hala nola, ekipamenduaren funtzionamendu-eraginkortasuna eta ebaketa-zehaztasuna, horrela erosketan duten konfiantza areagotuz.
Salmenta zerbitzua
Instalazioa eta martxan
Huashil-ek esperientziadun teknikariak bidaliko ditu bezeroaren gunera ekipoak instalatzeko eta martxan jartzeko. Zorrotz jarraituko dugu ekipamenduaren instalazio-baldintzak eta estandarrak ekipamendua behar bezala eta sendo instalatuta dagoela eta parametro guztiak zehaztasunez ezartzen direla ziurtatzeko. Abian jartzeko prozesuan, teknikariek ekipamenduen ikuskapen eta proba integral bat ere egingo dute, ekipoak normal funtziona dezakeela ziurtatzeko.
Prestakuntza orientazioa
Bezeroek beira ebakitzeko makina behar bezala eta trebetasunez funtziona dezaten ahalbidetzeko, Huashil-ek prestakuntza-zerbitzu profesionalak eskainiko ditu. Prestakuntza-edukiek ekipoen funtzionamendu-metodoak, mantentze-puntuak, segurtasun-neurriak, etab. barne hartzen ditu. Prestakuntza-metodoa tokiko prestakuntza edo urruneko prestakuntza izan daiteke, bezeroen beharren eta benetako baldintzen arabera hauta daitekeena. Prestakuntzaren bidez, bezeroen operadoreek ekipamenduen funtzionamendurako trebetasunak azkar menderatu ditzakete, lanaren eraginkortasuna hobetu eta funtzionamendu desegokiek eragindako ekipoen akatsak murrizten dituzte.
Aurrerapenaren jarraipena:
Ekipamenduaren ekoizpenean eta entregan zehar, Huashil-ek berehala emango die bezeroei ekoizpenaren aurrerapenari eta entrega denborari buruzko iritzia, bezeroek ekipamenduaren ekoizpen-egoeraren berri izan dezaten. Ekoizpen prozesuan arazoak edo atzerapenak izanez gero, bezeroekin garaiz komunikatuko gara, arrazoiak azalduko ditugu eta irtenbideak emango ditugu bezeroen interesei kalterik ez izateko.
Salmenta osteko zerbitzua
mantentze
Huashil-ek ohiko mantentze-zerbitzuak eskainiko ditu bezeroei ekipoaren bizitza luzatzen laguntzeko. Mantentze-lanak garbiketa, lubrifikazioa, ikuskapena, doikuntza eta abar barne hartzen ditu. Teknikariek ekipoaren erabileraren eta mantentze-zikloaren araberako mantentze-plan zehatza egingo dute, eta mantentze-lanak garaiz egingo dituzte. Ekipoak huts egiten duenean, Huashil-ek azkar erantzungo du eta teknikariak bidaliko ditu garaiz konpontzeko ekipoak ahalik eta azkarren funtzionamendu normala berreskuratu ahal izateko.
Osagarrien hornidura
Beira ebakitzeko makinen osagarriak ekipamenduaren funtzionamendu normala bermatzeko zati garrantzitsua dira. Huachilek osagarrien hornidura nahikoa emango du. Alde batetik, Huashil-ek ohiko erabiltzen diren osagarriak gordeko ditu, bezeroen beharrak garaiz bete ahal izateko; bestetik, osagarri berezi batzuetarako, Huashil-ek lankidetza-harreman ona ezarriko du hornitzaileekin, osagarrien kalitatea eta hornikuntza-zikloa bermatzeko.
Teknologia berritzea
Zientzia eta teknologiaren etengabeko aurrerapenarekin, beira mozteko makinen teknologia ere etengabe eguneratzen da. Huashil-ek industriaren garapen teknologikoko joerei erreparatuko die eta bezeroei ekipamenduetarako eguneratze teknikoak eskaintzen dizkie garaiz. Bertsio teknikoen bidez, bezeroen ekipamenduak errendimendu aurreratua mantendu dezake, ekoizpenaren eraginkortasuna eta produktuaren kalitatea hobetu eta merkatuko lehiakortasuna hobetu.
Bezeroaren iritziak
Huashil-ek garrantzi handia ematen dio bezeroen iritziari eta bezeroen iritzien mekanismo osoa ezarriko du. Bezeroek ekipamenduaren erabilera eta arazoak fabrikatzaileari jakinarazi diezazkiokete telefonoaren, posta elektronikoaren, lineako bezeroarentzako arretaren bidez, etab. Bezeroen iritzien informazioa garaiz bildu eta antolatuko dugu, eta etengabe hobetuko ditugu produktuak eta zerbitzuak bezeroen iritzi eta iradokizunetan oinarrituta.
